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PC 원격지원
PC 원격지원
서비스 가격
모든 고객 무료
PC 원격지원 소개
사용방법
PC 원격지원은 웹페이지를 통해
상대방 PC에 원격접속을 하여 동일화면으로 모든 작업에 대해 원격제어를 지원
하여,
장애 조치, IT 기술지원등을 원격에서 한번에 처리할 수 있습니다.
제공 소프트웨어를 통해 손쉽게 원격접속이 가능하며 접속시 해당페이지내에
원격PC의 화면이 그대로 나타나게 되어 내 컴퓨터처럼 관리가 가능하며,
원격PC 소유자도 동일한 화면을 보게 됩니다.
인터넷을 통한 컴퓨터 A/S, 교육, 기술지원에 대해 보다 빠르고
정확한 업무지원으로 업무효율도 높이고, 시간/경비를 절약하세요.
서비스 제공자
1. 자기 컴퓨터에 있는 관리자 소프트웨어를 더블클릭합니다.
2. 고객에게 파일다운로드와 실행을 하라고 알리고
3. 고객이 사용자입력란에 입력한 글자를 선택하고 Refresh를 클릭하면 고객서버로 들어갑니다.
(* Refresh 버튼을 클릭하여야 접속이됩니다.)
서비스 받는 고객
사용자 입력란에 회사명을 입력하고 접속을 클릭하고 자기 컴퓨터에 접속한 관리자에게 회사명을 알려줍니다.
※ 그룹웨어 사용자와 원격지원을 할 경우 메신저 대화창이 활성화되며 상대방과의 대화, 파일전송, 원격지원이 가능합니다.
자세한 내용은
메신저 주요기능
을 참조하시기 바랍니다.
고객문의안내
궁금하신 사항을 전문 컨설턴트가 직접 상담해 드립니다.
이용덕 차장
1544-4755
내선318
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김재현 과장
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