Xây dựng và vận hành
hệ thống IT toàn diện
Chúng tôi mang đến giải pháp IT tối ưu hóa theo nhu cầu, dựa trên nền tảng đám mây linh hoạt, giúp doanh nghiệp xử lý trọn gói từ hạ tầng, phần mềm, phần cứng đến tích hợp AI cộng tác
Giải pháp Groupware tích hợp trí tuệ nhân tạo
AI & LLM doanh nghiệp • Vận hành server / Cam kết bảo vệ dữ liệu khách hàng
Tóm tắt · Dịch thuật · Gợi ý nội dung email
Messenger
Dịch tự động·Gửi tin nhắn
Tóm tắt · Dịch hội thoại
AI Call +
Tách giọng nói · Tóm tắt · Dịch thuật
Phê duyệt
Tóm tắt · Dịch thuật · Soạn thảo sơ bộ
Helpdesk
Tóm tắt ·Dịch thuật
Nhật ký công việc
Tóm tắt · Dịch thuật
Lọc Email & Thư rác
Cung cấp chức năng dịch thuật và tóm tắt dựa trên AI
Bộ lọc thư rác được tích hợp sẵn trong hệ thống Groupware
SPF, DKIM, DMARC
Hỗ trợ POP3/IMAP, chặn đến 95% thư rác
Email bảo mật, Email phê duyệt, Email hàng loạt
Tích hợp email bên ngoài, chia sẻ hộp thư (bao gồm nhân viên đã nghỉ)
Chia sẻ và chuyển tiếp email của nhân viên đã nghỉ
Trò chuyện & Cuộc họp trực tuyến
Giao tiếp thời gian thực linh hoạt với các thành viên trong nhóm.
Tóm tắt và dịch nội dung cuộc họp trực tuyến
Dịch hội thoại trực tiếp • Tóm tắt cuộc trò chuyện trong ngày
Hỗ trợ cộng tác công việc qua chia sẻ màn hình, gọi thoại và họp trực tuyến
Cho phép mời khách tham gia cuộc họp trực tuyến.
Ticket
Tổng hợp và quản lý mọi yêu cầu khách hàng trên một nền tảng duy nhất.
Theo dõi và hỗ trợ toàn bộ quy trình từ lúc tiếp nhận đến khi phản hồi cuối cùng được gửi đi.
AI call +
Lưu trữ và phân tích lịch sử cuộc gọi với khách hàng.
Nâng cao chất lượng dịch vụ dựa trên thông tin cuộc gọi và dữ liệu liên quan.
Tóm tắt và dịch nội dung cuộc gọi bằng AI.
Phê duyệt
Thực hiện quy trình phê duyệt mọi lúc, mọi nơi qua PC hoặc thiết bị di động, giúp xử lý công việc nhanh chóng và hiệu quả.
Cung cấp miễn phí khoảng 300 biểu mẫu cơ bản
Hỗ trợ công thức tự động và tính toán đơn giản với Excel editor
Tăng cường bảo mật với quy trình phê duyệt hai lớp
Thiết lập và lưu phê duyệt riêng cho từng biểu mẫu
Liên kết hệ thống ERP, SAP và các hệ thống quản lý nội bộ khác
Quản lý chấm công & nghỉ phép
Hỗ trợ đa dạng hình thức làm việc: cố định, linh hoạt,... Tự động hóa việc quản lý ngày nghỉ giúp kiểm soát giờ ra/vào và ngày nghỉ của nhân viên.
Chấm công qua di động bằng GPS, WiFi hoặc Beacon
Cung cấp chức năng phê duyệt chấm công
Xuất báo cáo theo ngày/tuần/tháng dưới dạng Excel
Theo dõi tình trạng chấm công và nghỉ phép của nhân viên qua Dashboard
Tự động quản lý ngày phép và hỗ trợ chế độ khuyến khích sử dụng ngày nghỉ
Quản lý Dự án
Tạo mẫu công việc phù hợp với doanh nghiệp, phân công người phụ trách, giúp quản lý tiến độ một cách khoa học và hiệu quả.
Tùy chỉnh quy trình làm việc theo đặc thù của từng công ty
Phân công rõ ràng, tránh chồng chéo và đảm bảo công việc diễn ra trôi chảy
Cập nhật thay đổi tức thì, giúp nắm bắt tiến độ công việc theo thời gian thực
Các dịch vụ khác
Xây dựng và quản lý hạ tầng Kubernetes Cluster
Quản lý và tối ưu tài nguyên máy chủ tự động và hiệu quả
Tự động khôi phục và mở rộng (Auto Scaling), đảm bảo dịch vụ luôn ổn định
Xây dựng và bảo mật hạ tầng Private Cluster cho doanh nghiệp
Quản lý và vận hành máy chủ Cloud
Giám sát máy chủ liên tục 24 giờ
Quản lý và hỗ trợ vận hành từ các kỹ sư chuyên nghiệp
Kinh nghiệm quản lý và vận hành hơn 8.000 máy chủ
Dịch vụ API Microservices trên nền tảng Cloud
Xây dựng kiến trúc phân tán dựa trên sự kiện và hệ thống không máy chủ
Kiểm soát truy cập an toàn với IAM, OAuth và quản lý ủy quyền theo vai trò
Hỗ trợ tự động hóa sự kiện (Messaging, Webhook, Scheduler)
Phát triển và quản lý cơ sở hạ tầng AI (LLM)
Xây dựng LLM tùy chỉnh, cơ sở hạ tầng AI độc lập
Ngăn chặn rò rỉ dữ liệu doanh nghiệp, bảo vệ dữ liệu khách hàng
Quản lý và tối ưu hóa mô hình LLM của doanh nghiệp
Sơ đồ tổ chức các bộ phận
Microservice
12 thành viên
Mobile
7 thành viên
Phát triển phần mềm
17 thành viên
Groupware
12 thành viên
Cloud
15 thành viên
Kế hoạch / QC
6 thành viên
Hoạt động công ty
Địa chỉ văn phòng và IDC
Văn phòng
Địa chỉ : Tầng 4 và tầng 5, số 9 Nambusunhwan-ro 333-gil, Seocho-gu, Seoul (Tòa nhà Hyocheon)
IDC : Trung tâm LG U+ Seocho
Địa chỉ : Trung tâm KIDC Seocho 1, 2481 Nambusunhwan-ro, Seocho-gu, Seoul
IDC : Trung tâm LG U+ Gasan
Địa chỉ : 189 Gasan Digital 1-ro, Geumcheon-gu, Seoul
IDC : Trung tâm Sejong
Địa chỉ : Tầng 6, Tòa nhà Hyundai Marine, 137 Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul
Văn phòng
Phòng 106, KOTITI, đường 19C, Tân Thuận Đông, Quận 7, Hồ Chí Minh
Số điện thoại : 1800 6346
IDC : FPT Telecom
Lô B3 Đ. Sáng Tạo, Tân Thuận Đông, Quận 7, Hồ Chí Minh 756200, Việt Nam
Số điện thoại : +84 873 002222
Văn phòng
711 S. VERMONT AVE.STE 209 LOS ANGELES, CA 90005
Văn phòng
Phòng 1108G, Tầng 11, Tòa nhà A, Tianli Central Business Plaza, Đường Houhai Avenue East, Quận Nanshan, Thâm Quyến
Văn phòng
〒100-6005 東京都千代田区霞が関3-2-5 霞が関ビルディング 5階 KOTRA
IDC : Softbank Telecom
Địa chỉ : ソフトバンクテレコム 東京第四データセンター(日本東京都江東区新砂３丁目４−４)